XXX非柜面交易被暂停了，我该如何是好？

先尝试与银行沟通，提供辅助证明材料。分析：非柜面交易被暂停可能涉及账户安全问题或银行的风控策略。若解释不清流水，银行可能会对你的账户进行进一步审查。此时，需积极与银行沟通，提供如交易合同、发票、聊天记录等辅助证明材料，以证明交易的合法性和真实性。提醒：若银行持续要求解释流水且你无法提供足够证据，或账户被长期冻结，问题可能已较严重，应及时寻求律师协助，了解自身权益并寻求解决方案。
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具体操作：1.与银行沟通时，保持冷静，详细了解账户被暂停的具体原因和所需证明材料。2.准备并提交辅助证明材料，如交易合同、发票、聊天记录截图等，以证明交易的合法性和真实性。同时，说明无法清晰解释流水的原因，如时间久远、记录丢失等。3.若银行拒绝恢复服务，可要求银行提供书面拒绝理由，并考虑向当地银行业监管机构投诉，附上相关证据材料。4.若投诉无果或认为自身权益受损严重，可考虑聘请律师，通过法律途径解决争议，包括起诉银行要求恢复服务并赔偿损失等。在此过程中，务必保留好所有与银行的沟通记录和证明材料。
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处理方式：从法律角度看，你可以采取以下方式处理：首先，与银行客服或柜台人员详细沟通，了解账户被暂停非柜面交易的具体原因；其次，根据银行要求准备并提交相关证明材料；若银行拒绝恢复服务或沟通无果，可考虑向银行业监管机构投诉或寻求法律途径解决。选择建议：根据问题的严重程度和个人需求选择合适的方式。若只是误解或轻微违规，与银行沟通并提交材料即可；若银行处理不当或权益受损，可考虑投诉或法律途径。